قوانین

🧾 قوانین و مقررات KeyTool

به فروشگاه اینترنتی KeyTool خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. خواهشمند است پیش از استفاده از سایت، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.


۱. تعاریف

  • KeyTool: وب‌سایت فروش اینترنتی ریموت، کلید، ابزار خودرو و تجهیزات مرتبط که با آدرس رسمی [keytool.ir] فعالیت می‌کند.

  • فروشنده: شخص حقیقی یا حقوقی که با عضویت در سایت، اقدام به عرضه‌ی کالا یا خدمات خود از طریق بستر KeyTool می‌نماید.

  • خریدار: کاربری که از طریق وب‌سایت اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا می‌کند.

  • کالا: محصول یا خدماتی که توسط فروشنده در سایت ثبت و برای فروش عرضه می‌شود.


۲. شرایط استفاده از سایت

  • کاربران موظف‌اند هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح، دقیق و واقعی وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده‌ی کاربر است.

  • هرگونه سوءاستفاده از نام، اعتبار یا برند KeyTool ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

  • کاربران متعهد می‌شوند از سایت صرفاً برای فعالیت‌های قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند.


۳. قوانین مربوط به فروشندگان

  • فروشندگان موظف‌اند کالاهای خود را با توضیحات دقیق، عکس واقعی، و قیمت صحیح درج نمایند.

  • فروش کالاهای غیراصل، قاچاق، آسیب‌دیده یا مغایر با مشخصات اعلام‌شده، تخلف محسوب شده و حساب کاربری فروشنده بدون اطلاع قبلی مسدود می‌شود.

  • فروشندگان باید کالا را در بازه‌ی زمانی تعیین‌شده ارسال کرده و مسئولیت بسته‌بندی، ارسال و اصالت کالا را بر عهده دارند.

  • KeyTool می‌تواند در صورت مشاهده‌ی تخلف، موقتاً یا دائماً فروشنده را از فعالیت در پلتفرم منع کند.

  • فروشندگان موظف‌اند به کلیه‌ی قوانین مالیاتی و تجارت الکترونیک کشور پایبند باشند.


۴. قوانین مربوط به خریداران

  • خریداران پیش از ثبت سفارش باید مشخصات کالا را به‌دقت مطالعه کنند؛ مسئولیت انتخاب نادرست کالا بر عهده‌ی خریدار است.

  • امکان بازگشت کالا تنها در شرایطی که مغایرت فیزیکی یا فنی با توضیحات داشته باشد و در مهلت تعیین‌شده باشد، امکان‌پذیر است.

  • پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه رسمی KeyTool انجام می‌شود. هرگونه پرداخت خارج از سایت، فاقد اعتبار است.


۵. مسئولیت‌ها

  • KeyTool بستر ارتباطی بین خریدار و فروشنده است و مسئولیت مستقیم کیفیت کالاها بر عهده‌ی فروشنده می‌باشد.

  • با این حال، تیم پشتیبانی KeyTool در صورت بروز مشکل، نهایت همکاری را برای رسیدگی و حل اختلاف انجام خواهد داد.

  • KeyTool مجاز است محتوای ناقض قوانین، نامناسب یا غیراخلاقی را بدون اطلاع قبلی حذف نماید.


۶. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات کاربران (اعم از خریدار یا فروشنده) کاملاً محرمانه نگه داشته می‌شود و تنها برای بهبود خدمات یا در موارد الزام قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار خواهد گرفت. جزئیات کامل در بخش سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.


۷. تغییر در قوانین

KeyTool ممکن است در هر زمان، مفاد این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه‌ی جدید از لحظه‌ی انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
ادامه‌ی استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه‌ی جدید قوانین است.


۸. تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، شکایت یا پیشنهاد، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در وب‌سایت با پشتیبانی KeyTool در ارتباط باشید.

خانه تماس با ما